2019年4月3日-5日，屹堯科技亮相越南分析生化技術診斷和實驗室展會(Analytica Vietnam 2019)。展會在胡志明市，越南的經濟中心，有超過1000萬的人口，大約是上海的一半，而房價大概略高于上海的三分之一。我沒去，產品部金老師去了，回來津津樂道的是展館邊的餐飲價格：“一碗牛肉粉要五十塊人民幣。”這不奇怪，迪拜那邊展館邊上的餐飲價格，也比他們機場要貴。北京和上海呢？嗯，想當年也不是很厚道，這些年好些了。參展的老外，一年甚至兩年才來一次，商家不會認為是回頭客，而更多當作一錘子買賣，這一錘子，自然不會那么溫柔。對客戶一視同仁這事兒，多數行業做不到，明碼標價的網購或許可以，至少，接近吧！
雖然沒去，其實沒少操心。這個展會我們照例定了12平兩面開的展位，打算沿用在印度海得拉巴和迪拜的設計。幫我們訂展位的中國展團那邊的小姑娘給到的反饋是：“越南是所有Analytica展會里only不接受這種小展位特裝的，別的國家都允許。當然啦，這是guan方的說法，其實往年都可以做。”她還給我發了些往年的照片為證：“你懂的。”hidden rule這事兒，我都奔四了，自然不好意思跟一小姑娘說不懂，于是簽合同。在開展前不到一周，她打telephone說：“主辦方這次不地道，嚴格禁止特裝，很強硬。”雖然她很有誠意地沒收我們特裝的錢，但我這邊還是給搞得手忙腳亂: “那就換兩張大的KT板吧，另外原來設計的產品展示柜和接待臺我們都要的。”后，KT板也沒落著，說是有安全隱患，給換成防火布了。
事實上不只是展臺設計，后續展柜進場和搭建過程同樣一波三折，是卡著后一分鐘完工的。“燈光不行啊，那燈我們租嗎？100歐一個。”金老師在那邊遠程問我。“租啊，去都去了。”我看著她發來照片上那個模糊的展臺說。幸好租了，沒再對展館的照明抱僥幸心理；第二天開展，展館所有燈打開后，那燈光，也還是很曖昧。展會first天，對面那個特裝的大公司，還停電一次。“經濟高速發展期，電力緊張，可以理解。”這是倪總的評論。我們展臺不大，燈光倒是夠用。事實上我們也用不了多大的展臺，小而精才是屹堯科技的品牌形象，我們只做樣品前處理，微波消解儀、固相萃取儀、凝膠凈化儀、氮吹儀……
專業，是我們所推崇的，而越南展會的專業性上，確實差了些。展會效果還行，在可接受范圍內。畢竟對這個充滿各種不確定性的快速增長市場，我們的基本態度是“謹慎樂觀”。越南市場并不好做，在跟同行甚至跨行的朋友們交流時，大家都這么說。不好做的原因很多，比如那邊對中國品牌，不是很友好。這點越南當地經銷商也提到了，但這對屹堯科技倒也不算多大的事兒：“在我們國家，進口微波消解儀至今還享受免稅呢，都習慣了，不那么友好，生意也得做不是？”沒有誰是理所應當對你好的，尊重這東西，是自己爭取來的。我們相信，終多數市場都會走向客戶體驗為主導，而只要是客戶體驗所主導的市場，就必然有屹堯科技的一席之地，這個野心，不算大吧？
跟當地經銷商和客戶聊天兒，國內熱議的996話題，在越南同樣被很多人關注，并且難得的跟國內輿論保持了一致。當地網絡上有一句很有名的回復：“富人總是覺得窮人是懶惰的。”這其實是個很復雜的話題，有行業的特殊性，有議價能力的不對等，遠不像表面上那么簡單。996的合法性，至今也沒見部門出來發聲；但其是否合理，這事兒其實不妨換個角度去看。
快十年前，富士康發生連續*悲劇。當時跟朋友聊天，我的觀點是：“富士康誠然有問題，但對那些年輕人來說，更要命的問題，是有那么多問題的富士康，竟然很可能是他們現實可選項中best的一個。如果從富士康出門左拐，就有更好的工作可選，他們會選跳槽，而不是*。”回頭來看996的BAT，它又何嘗不是很多年輕人現實可選項中的you？有多少人恨不得能進去那些公司996的是自己？這也就是馬云說的“福報”。或許，這才是更讓人覺得悲哀的事情，想過一份體面的生活，太難，而要付出的代價，太高。讓人難堪的是，在這個角度上，讀書不好的，和讀書好的，殊途同歸了。為什么會這樣？
無論如何，一家受人尊敬的公司，應該給員工和他的家人帶來希望，應該對人的身心健康有起碼的尊重。急于脫貧致富的緊迫感可以理解，畢竟像我這樣窮怕了的人很多，但是不管是公司還是個人，終于還是要有底線，不擇手段導致的問題已經夠多了，比如食品安全和環境安全。在新一期best雇主評選中，屹堯科技又是熱門之一。這是讓我們欣慰而又伴隨著些許惶恐的事兒，我們知道，這條路還很長，我們希望，我們能跟大家伙兒一起，一直走在正確的路上。
2019年屹堯科技年會上，倪總說：“我覺得自己做的還不錯，一百多個家庭呢。”
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