【中國儀器網(wǎng) 行業(yè)要聞】“加快走出去步伐，增強企業(yè)化經(jīng)營能力，培育一批世界水平的跨國公司。”在國家戰(zhàn)略要求下，儀器儀表企業(yè)有必要提升自己的化經(jīng)營能力，在舞臺上展現(xiàn)出“中國制造”的力量。上篇提到，化經(jīng)營能力體現(xiàn)在企業(yè)實力、企業(yè)家精神、應(yīng)對東道國市場規(guī)則的能力三大方面，接下來將結(jié)合我國儀器儀表企業(yè)在企業(yè)家精神、應(yīng)對東道國市場規(guī)則的能力等方面的表現(xiàn)，看看他們距離跨國公司還有多遠(yuǎn)。
化經(jīng)營
企業(yè)家精神
“企業(yè)家精神”指的是企業(yè)家組織建立和經(jīng)營管理企業(yè)的綜合才能，它是一種重要而特殊的無形生產(chǎn)要素。它不僅可以集中在某位特定的企業(yè)家身上，還可以涵蓋整個管理層，形成一套管理理念。企業(yè)家精神是企業(yè)核心競爭力的重要來源，保護企業(yè)家精神對企業(yè)競爭力的提升具有很大的作用。因此，很多成功的跨國公司都很重視管理理念和企業(yè)制度，儀器儀表企業(yè)自然應(yīng)該有所了解。
1、企業(yè)家
企業(yè)家精神往往包括企業(yè)家、企業(yè)制度、化經(jīng)營戰(zhàn)略。作為跨國公司的，企業(yè)家必須具備過人的素質(zhì)和能力，在企業(yè)管理和經(jīng)營方面擁有豐富的經(jīng)驗和良好的心態(tài)，熟悉商務(wù)環(huán)境和經(jīng)濟運作規(guī)則，懂得有關(guān)的法律法規(guī)，了解目標(biāo)市場的基本情況，要有化視野和格局等等。國內(nèi)滿足各種條件的企業(yè)家并不占多數(shù)，主要是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)和實戰(zhàn)經(jīng)驗導(dǎo)致的。不過不少國人在海外跨國公司當(dāng)中擔(dān)任著管理層要職，如果他們?nèi)蘸蠹尤雵鴥?nèi)企業(yè)參與管理，有望引入先進的管理理念和企業(yè)制度。
2、企業(yè)制度
企業(yè)制度方面，我國大多數(shù)企業(yè)在組織、人事、勞動、財務(wù)會計、生產(chǎn)經(jīng)營、市場營銷等方面的管理缺乏嚴(yán)格規(guī)范，財務(wù)制度不健全，管理模式落后。儀器儀表企業(yè)大多重視生產(chǎn)研發(fā)和產(chǎn)品銷售，對于人事、財務(wù)等方面重視度有所欠缺。在經(jīng)濟化背景下，國內(nèi)企業(yè)有必要借鑒其他發(fā)達(dá)國家的先進管理制度，積極做出革新。譬如美國的管理模式以激勵和實用性績效為特色，講求個人在團隊中的價值；德國重視核心技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量，行事嚴(yán)謹(jǐn)；日本團隊意識較強，注重整體的效率。以日本島津公司為例，他們就相當(dāng)重視員工培訓(xùn)，有什么崗位空缺也會優(yōu)先從內(nèi)部提拔。當(dāng)然，一家企業(yè)的經(jīng)營模式和管理制度可以各不相同，但是持續(xù)的發(fā)展需要有容乃大，善于取其精華、棄其糟粕。當(dāng)企業(yè)發(fā)展成為一家跨國公司的時候，企業(yè)制度也需要有化水平。
3、化經(jīng)營戰(zhàn)略
有別于國內(nèi)市場，市場環(huán)境因素多樣，充滿各種不可控性和不確定性。從地理范圍來看，企業(yè)的經(jīng)營空間相當(dāng)廣泛，涵蓋了世界上大大小小一百多個國家和地區(qū)。這就要求跨國企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時，把整個世界市場作為自己經(jīng)營活動的舞臺和戰(zhàn)略發(fā)展的空間。由于起步較晚，我國制定化經(jīng)營戰(zhàn)略的時候往往效仿發(fā)達(dá)國家的跨國企業(yè)，容易出現(xiàn)市場信息有誤、決策不適用、戰(zhàn)略調(diào)整頻繁等問題。所以，國內(nèi)儀器儀表企業(yè)在制定戰(zhàn)略前必須進行一段時間的市場調(diào)研，做好風(fēng)險預(yù)估和防范，一旦開始實施后不宜過于頻繁地調(diào)整。
應(yīng)對東道國市場規(guī)則的能力
一家具備良好的“企業(yè)家精神”的跨國公司，為何有時也會在某一市場遭遇到發(fā)展壁壘甚至失敗？還記得近20年前，中國雅虎開通并成為國內(nèi)批互聯(lián)網(wǎng)用戶的主要信息源，后來用戶數(shù)量和市場占有率都節(jié)節(jié)敗落，其大問題就是本土化失敗了。在世界市場上一直的麥當(dāng)勞為何在中國市場不如肯德基？也是因為本土化做的不如肯德基好。
近年來，很多企業(yè)在“出海”時都會提到“本土化”的重要性。尊重東道國獨特的市場規(guī)則，甚至完全“入鄉(xiāng)隨俗”，對于破冰他國市場有著很大的作用。以儀器儀表行業(yè)為例，普通產(chǎn)品會配備多種語言模式，增加當(dāng)?shù)啬刚Z。產(chǎn)品會針對不同國家和地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)品進行調(diào)整，比如更換電源插頭、改變產(chǎn)品某些規(guī)格。更好的產(chǎn)品還會依據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻氖褂昧?xí)慣進行設(shè)計，比如當(dāng)?shù)貙嶒炇伊?xí)慣用某一品牌的儀器設(shè)備，那么出口到當(dāng)?shù)氐暮牟脑噭┖檬悄軌蛳嗥ヅ涞摹＞唧w哪些細(xì)節(jié)需要調(diào)整和設(shè)計，是需要在市場調(diào)研當(dāng)中逐步發(fā)現(xiàn)的。
當(dāng)然，東道國的市場規(guī)則不于此。除了了解市場行情和標(biāo)準(zhǔn)，還要調(diào)查當(dāng)?shù)貙ζ髽I(yè)的相關(guān)政策和法規(guī)，乃至政治、社會、宗教、文化等各方面情況。當(dāng)企業(yè)在海外實施投資，比如建立生產(chǎn)工廠和分公司的時候，還要對當(dāng)?shù)氐牟少徍蜕a(chǎn)成本、人力資源情況有所了解。近年來，富士康、三星等外企關(guān)閉在華工廠并火速撤離，也是基于中國勞動力成本這一因素。畢竟相比之下，東南亞、非洲等國家和地區(qū)的勞動力成本更占優(yōu)勢。
總結(jié)：從無到有，從有到強。如今“中國制造”已逐漸顯露鋒芒，儀器儀表行業(yè)也不乏產(chǎn)品出口和對外投資。雖然在歐美日等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)還很難大展拳腳，但是不少國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)將橄欖枝拋向了“第三世界”。以近年來大熱的印度市場為例，已經(jīng)有月旭科技、海能儀器、上海新儀、聚光科技子公司鑫佰利等國內(nèi)儀器企業(yè)開始布局。有了“出海”的需求，自然要有“出海”的能力。希望更多致力于“走出去”的儀器儀表企業(yè)能夠先冷靜思考一下，自己在企業(yè)實力、企業(yè)家精神、應(yīng)對東道國市場規(guī)則的能力等方面有沒有到位。
(本文參考資料：國務(wù)院發(fā)展研究中心)
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